Szállítás, átvétel

Házhoz szállítás

Házhozszállítási díjak a rendelési érték függvényében Magyarországon
0 - 29.999 Ft: 1690 Ft
30.000 Ft felett: Díjtalan

A csomagokat az MXP  futárszolgálattal szállítjuk házhoz. Kényelmi szolgáltatásként a futárszolgálat emailben értesíti a címzettet a küldemény érkezéséről. A értesítőben szerepel a csomagszám, a futárszolgálat telefonszáma és utánvétes fizetés választása esetén a fizetendő utánvét összege.

A raktáron lévő termékeket igyekszünk a lehető leghamarabb eljuttatni a címre. Ez általában 1-5 munkanapon belül megtörténik. A futárszolgálat a feladást követő munkanapon munkaidőben (8-17 óra között) kézbesíti a csomagokat. Sikertelen kézbesítés esetén a futár telefonon veszi fel a kapcsolatot a címzettel és lehetőség van az ismételt kézbesítésre vagy a címmódosításra.

FoxPost csomagautomata

Díjak:
0 - 29.999 Ft: 1490 Ft
30.000 Ft felett: Díjtalan

A FoxPost csomagautomaták rendkívül népszerűek, országszerte 85000 automatából választhat. A szolgáltatás segítségével egyszerű és kényelmes a csomagok átvétele. Optimális megoldás azoknak, akik nem tudják megoldani a házhoz szállított csomag átvételét.
Csomagautomatába nem minden termék szállítható, ilyenek pl. a túlméretes vagy törékeny termékek. Rendszerünk felejánlja ezt a szállítási módot, amennyiben a megrendelni kívánt termékek alapján lehetséges a csomagautomatába szállítás. Ezután a térképes kereső segítségével könnyen kiválasztható a csomagautomata.
A feladástól számítva 1-2 nap a csomag automatába helyezése és 4 napon belül lehet átvenni.

Speciális küldemények

A törékeny-, nagy tömegű- és nagyméretű termékek méretkorlátozás nélküli belföldi kiszállítása is megoldott. Jellemzően a fenti díjszabással tudjuk küldeni törékeny termékeinket is. Azonban bizonyos esetekben kivételt képeznek a túlméretes, a törékeny és a 40 kg feletti csomagok. Házhoz szállításuk ugyanúgy megoldott, azonban más díjszabás érvényes rájuk. Bizonyos esetekben a termékek nem szállíthatók egy csomagban, ezért több csomagban kell küldenünk őket (pl. fénycsövek nem csomagolhatók össze külső szűrővel, vagy akváriumok nem csomagolhatók össze kövekkel), vagy raklapon. 
Rendszerünk a Kosár - Pénztár folyamat során számítja a felmerülő szállítási költséget, így még a megrendelése véglegesítése előtt tájékozódhat róla.
Amennyiben a kivételt képező termékek vagy a termékek mennyisége miatt a megrendelés szállítási díja eltér a rendszerünk által generált szállítási díjtól, emailben tájékoztatjuk a szállítás többletköltségéről. Ezután a Vásárló eldöntheti, hogy elfogadja a szállítási díjat, vagy milyen átvételi módot választ, vagy hogyan módosítsuk a rendelést.

Csomagok ellenőrzése átvételkor

Kérjük, minden esetben ellenőrizze átvételkor a küldemény épségét. Ha külsérelmi nyomot lát, vagy mozgatáskor hallható, hogy sérült a csomag tartalma (üveg csörgés), akkor átvétel és felbontás után a futár jelenlétében vetessen fel kárfelvételi jegyzőkönyvet és haladéktalanul jelezze ügyfélszolgálatunknak. A kártérítést csak jegyzőkönyvvel és azonnali értesítéssel tudjuk biztosítani.

Személyes átvétel

Webáruházunkban a megrendelés leadásakor lehetőség van személyes átvétel választására. A megrendelést feldolgozzuk és előkészítjük a termékeket az átvételre, majd emailben értesítjük a megrendelőt. Webáruházunk raktára előzetes időpont egyeztetéssel tudja fogadni, telephelyünkön vehető át a megrendelés.
Cégünk nem üzlet, hanem webáruház. Ezért utcáról, megrendelés és időpont egyeztetés nélkül bejövő látogatókat nem áll módunkban kiszolgálni.

Telephelyünk címe:
1037 Budapest, Bécsi út 267. 9. épület /Autóval az AquaNet Kft-re navigáljon. Gyalog a Google térképbe AquaNet Kft-t írni./
Telefon: +36 (20) 35 95 569 (Hívható: H-P: 9-17:00)
Nyitvatartás: Nincs. Megrendelés átvétel előzetes időpont egyeztetéssel. 

Az át nem vett termékeket 2 hét után visszatároljuk és a megrendelést töröljük.